Порядок приобретения товара:
В данном разделе представлена информация о порядке приобретения и доставки продукции.
Порядок заказа товара:
Работу нашей компании отличает индивидуальный подход к каждому клиенту. Ниже приведены типовые процедуры заказа товара. При возникновении у Вас вопросов, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте.
Мы работаем по безналичному расчету с юридическими и физическими лицами (к оплате принимаются кредитные карты VISA, Mastercard, МИР).
Экспорт в адрес юридических лиц в Республику Беларусь, Казахстан и другие страны Таможенного Союза осуществляется при сумме заказа от 100 тыс. рублей без учета НДС. Физические лица стран ТС могут получить товар без ограничений по минимальной стоимости при условии оплаты кредитными картами в нашем офисе. Все вопросы, связанные с экспортом товара, пожалуйста, согласовывайте с Вашим менеджером до оплаты товара.
Для получения коммерческого предложения на поставку и/или счета, пожалуйста, направьте заявку в письменной форме на наш адрес электронной почты. В заявке, пожалуйста, укажите название Вашей организации, контактную информацию, реквизиты Вашей организации (при запросе счета), информацию о требуемых изделиях и их количествах, а также точный адрес при необходимости доставки.
В зависимости от сложности заявки и наличия/отсутствия запрашиваемых позиций на складе, в течение 1-3 дней Вам будет направлено коммерческое предложение с указанием отпускных цен на товар, сроков поставки, условий оплаты, стоимости и сроках доставки по требуемому адресу в России. При необходимости уточнений или дополнительной информации с Вашей стороны наши менеджеры свяжутся с Вами.
В случае, если для ответа на Ваш запрос потребуется более одного дня, мы направляем подтверждение получения заявки. Обратите внимание, мы оставляем за собой право не отвечать на заявку в случае отсутствия в ней контактных данных организации или физического лица.
Пожалуйста, обратите внимание, что непредоставление нами подобного подтверждения или коммерческого предложения может свидетельствовать о неполучении нами Вашей заявки.
Если Вас устраивают условия коммерческого предложения, Вы можете запросить счет на оплату и договор (при необходимости) по телефону или электронной почте.
По поступлении товара на наш склад, наши менеджеры проинформируют Вас об этом и помогут определить удобную для Вас схему его получения.
Доставка по России:
По желанию заказчика товар может быть доставлен в любую точку России. Мы сотрудничаем с транспортными компаниями Деловые Линии (доставка до терминала в Москве бесплатно), ПЭК, СДЭК, ЮПОСТ.
Более подробную информацию о тарифах и сроках доставки Вы можете получить у наших менеджеров.
Технические консультации:
Если по каким-либо причинам Вы затрудняетесь с выбором того или иного продукта, или у Вас возникли вопросы по работе и обслуживанию ранее приобретенного у нас оборудования, Вы всегда можете расчитывать на получение квалифицированной технической поддержки.
Мы будем рады Вашим звонкам.